Veranstaltungsreihe: Digitalisierungsinstrumente für die lokale Wirtschaft

13. September 2021 – 17. September 2021 | 10:00 Uhr – 19:00 Uhr
diwokiel Streaming-Zelt

Kiel-Marketing, die Kieler Wirtschaftsförderung und Kiel hilft Kiel veranstalten im Rahmen der Digitalen Woche Kiel eine Vortragsreihe zum Thema: Digitalisierungsinstrumente für die lokale Wirtschaft. Es erwarten Sie spannende Einblicke und lebhafte Beispiele. Für alle Termine gilt: Für die digitale Teilnahme an der Veranstaltung per Livestream auf www.kiel.live ist keine vorherige Anmeldung nötig! Melden Sie sich bitte nur an, wenn Sie vor Ort live dabei sein wollen!

MEHR ERLEBNIS UND KOMFORT AM POINT OF SALE DURCH DIGITALISIERUNG

Wie uns Digitalisierung helfen kann, die größten Wünsche unserer Kund*innen am Point of Sale zu erfüllen
„Digitalisierung wird nie wieder so langsam sein wie heute“: So radikal sehen manche Handelsexpert*innen die Notwendigkeit des stationären Handels, das Thema Digitalisierung in Angriff zu nehmen. Doch wer lässt sich schon gerne die Pistole auf die Brust setzen? Fakt ist: Nicht nur durch die Pandemie, sondern vor allem durch den steigenden Erfolg des Online-Handels in den letzten Jahren hat sich die Erwartungshaltung der Kund*innen an den stationären Handel verändert.

Montag, 13.09.21 | 19:00 bis 20:30 Uhr
Anmeldung − Mehr Erlebnis und Komfort am Point of Sale durch Digitalisierung | Digitale Woche Kiel Events


EIN HOCH AUF SOCIAL MEDIA
Warum es sich nicht lohnen wird, auf soziale Kanäle zu verzichten!
Social Media ist nur was für große Unternehmen? Influencer kann sich ein mittelständisches Unternehmen gar nicht leisten? Ist das nicht zu groß für mich? Muss ich jedes Netzwerk bespielen? Und was soll ich da überhaupt die ganze Zeit posten? Wo erreiche ich überhaupt meine Kunden? Wer sich diese Fragen schon einmal gestellt hat, ist in diesem Vortrag goldrichtig.

Dienstag, 14.09.2021 | 09:00 bis 10:30 Uhr
Anmeldung − Ein Hoch auf Social Media | Digitale Woche Kiel Events


STADTGUTSCHEIN – LOKAL.DIGITAL.GENIAL
Digitale Gutscheinkonzepte dienen nicht nur der Stärkung der lokalen Wirtschaft sondern erzeugen messbare Umsätze für Händler*innen. Sie stärken die Kundenbindung und helfen, Kaufanreize gezielt zu steuern. Konsument*innen profitieren von lokalen Angeboten und werden bei geschäftsübergreifenden Systemen auf Händler*innen oder Dienstleistungen aufmerksam, die sie bislang nicht kannten. 

Mittwoch, 15.09.21 | 18:00 bis 19:30 Uhr
Anmeldung − Stadtgutschein – Lokal.Digital.Genial | Digitale Woche Kiel Events

AUF IMMER-WIEDERSEHEN: KUNDENBINDUNG IN ZEITEN DER DIGITALISIERUNG
Wie wir unsere Kund:innen besser kennenlernen, begeistern und binden. Kunden- und Markentreue sinken seit Jahren, mehr denn je wird online geshoppt. Es scheint, als locke das Ladengeschäft die Kund:innen nicht mehr vom Sofa und in die Stadt. Also noch höhere Rabatte, mehr Sonderangebote und Schlussverkäufe? Auch wenn Schnäppchen häufig willkommen sind, erwarten die Menschen mehr emotionale und persönliche Erlebnisse, gerade im Handel. 

Donnerstag, 16.09.21 | 09:00 bis 10:30 Uhr
Anmeldung − Auf Immer-Wiedersehen: Kundenbindung in Zeiten der Digitalisierung | Digitale Woche Kiel Events


„WER VERDAMMT NOCHMAL HAT TANTE EMMA GEKILLT?“
Kommen Sie mit an den Tatort Innenstadt. 30 Minuten - Rückblick, Realität, Vision für anhaltend mehr Besucher*innen im eigenen Laden. Vom Point of Sale zum Point of Experience – machen Sie den Besuch bei Ihnen zum Erlebnis für Ihre Kund*innen. Sie sind Buchhändler*in, führen eine Boutique oder verkaufen Schuhe? Bestimmt sind Sie in Ihrem Quartier nicht die Einzigen, nicht in Ihrer Stadt und schon gar nicht im unendlich geöffneten Zugriffsreich des onlineaffinen Kunden. Doch wie schaffen Sie es trotzdem, dass die Kund*innen Ihr Produkt weiterhin bei Ihnen kaufen? 

Freitag, 17.09.21 | 17:30 bis 19:00 Uhr
Anmeldung − Wer verdammt nochmal hat Tante Emma gekillt? | Digitale Woche Kiel Events